Kontakta oss - guide till Betsafe Casino 2026
Vi är en redaktionell guide om Betsafe Casino och allt som hör till: Betsafe Sverige, registrering, bonusar, app och casinospel. Har du en fråga, en rättelse eller ett tips? Här ser du hur du når oss och vad du kan förvänta dig i retur.
For editorial requests, brand outreach or licensing questions, click below to reveal the address.
Öppettider och svarstid
Vi arbetar helt online och har därför ingen besöksadress. Vår redaktion svarar vardagar mellan 09.00 och 17.00 svensk tid. Helger och röda dagar är det lugnare, men inget meddelande går förlorat. Räkna med svar inom två till tre arbetsdagar. Vid mer komplicerade ärenden, till exempel när vi behöver kontrollera en uppgift mot en bonusvillkorstext, kan det ta några dagar längre. Vi hör alltid av oss, även om det bara är för att berätta att vi tittar på saken.
Redaktionella frågor
Här hamnar frågor om innehållet i våra guider: en uppgift som verkar föråldrad, en förklaring som är oklar eller ett ämne du vill att vi tar upp. Skriv gärna vilken sida och vilket stycke det gäller, så går det snabbare för oss att hjälpa dig. Hittar vi ett fel rättar vi det och uppdaterar sidan. Vi skriver oberoende och låter oss inte styra av vilka som vill synas hos oss. Observera att vi inte är kundtjänst åt något casino, så frågor om ditt eget spelkonto hänvisar vi vidare till respektive operatör.
Casinovarumärken och PR
Företag och pressansvariga som vill dela nyheter, uppdaterade villkor eller produktinformation är välkomna att höra av sig. Beskriv kort vad det gäller, vilken marknad det rör och vilket datum informationen gäller från. Bifoga gärna officiella villkor så att vi kan kontrollera uppgifterna. Vi lovar inga omnämnanden i utbyte mot något, och vi redigerar aldrig våra bedömningar på uppdrag. Vi väger alltid in spelansvar och svensk lagstiftning när vi skriver om erbjudanden.
Tips från läsare
Våra läsare har ofta koll på sådant vi missar. Har du märkt att ett villkor ändrats, att ett erbjudande försvunnit eller att en funktion i appen fungerar annorlunda än vi beskriver? Berätta det för oss. Ange gärna vad du såg och ungefär när, men skicka aldrig lösenord, kortuppgifter eller personnummer. Vi publicerar inga personuppgifter och nämner inte dig vid namn utan ditt tillstånd. Alla tips granskas innan något ändras på sajten.
Vanliga frågor om att kontakta oss
Kan ni hjälpa mig att logga in eller få ut en vinst? Nej, vi är en guide och har ingen tillgång till spelkonton. Vänd dig till operatörens egen kundtjänst. Kan ni garantera en bonus? Nej, vi lovar aldrig vinster eller bonusutfall, och villkoren avgör alltid. Hur länge sparar ni mitt meddelande? Bara så länge ärendet kräver det. Spel ska vara ett nöje och aldrig ett sätt att tjäna pengar. Behöver du stöd kan du vända dig till Stödlinjen eller sätta gränser och spärra dig via Spelpaus.